Een bankkaart is voor de meeste mensen het meest gebruikte betaalmiddel van de dag. Je gebruikt hem bij de supermarkt, de pinautomaat en steeds vaker ook in webshops. Toch weten veel mensen niet precies hoe hun pas werkt, welke gegevens erop staan en hoe ze hem veilig kunnen gebruiken. Dat is zonde, want een beetje kennis voorkomt veel gedoe.
Wat er op je betaalpas staat
Op de voorkant van je betaalpas staan meerdere gegevens. Het 16-cijferige kaartnummer is het meest opvallend. Daarnaast zie je de vervaldatum, die aangeeft tot wanneer de pas geldig is. Op sommige passen staat ook de naam van de kaarthouder vermeld. Aan de achterkant vind je de CVV-code, een driecijferig getal dat extra beveiliging biedt bij online betalingen. Passen van Visa of Mastercard hebben dit altijd, terwijl oudere V-Pay-passen dat niet hadden. Die oudere passen zijn inmiddels grotendeels vervangen door nieuwere varianten met meer mogelijkheden.
Betalen in een winkel en online
In een winkel betaal je met je pas door hem tegen de betaalautomaat te houden of erin te steken. Bij kleine bedragen tot 50 euro betaal je vaak contactloos, zonder pincode. Bij hogere bedragen is een pincode verplicht. Online betalen werkt anders. Veel webshops bieden iDEAL aan, waarbij je via de app van je bank betaalt. Maar je kunt ook direct met je kaartnummer en vervaldatum betalen, vergelijkbaar met een creditcard. Banken als ING hebben dit de laatste jaren eenvoudiger gemaakt via hun app. Je bevestigt de betaling dan met een vingerafdruk of gezichtsherkenning, wat het een stuk veiliger maakt dan vroeger.
Je pas kwijt of geblokkeerd
Raak je je betaalpas kwijt, blokkeer hem dan zo snel mogelijk. Dit doe je via de app van je bank, via de website of door te bellen met je bank. In Nederland kun je ook bellen met 0800 0313, het landelijke nummer om een pas te blokkeren. Heb je je pas geblokkeerd, dan wordt er automatisch een nieuwe opgestuurd. Die nieuwe pas krijgt een ander kaartnummer. Dat betekent dat je bij diensten waar je je kaartnummer hebt opgeslagen, zoals streamingdiensten of webshops, de gegevens opnieuw moet invullen. Dat is even werk, maar het beschermt je rekening wel goed.
Veilig omgaan met je pas en gegevens
Veel mensen delen zonder nadenken hun kaartnummer via WhatsApp of e-mail. Dat is geen goed idee. Je kaartnummer, vervaldatum en CVV-code zijn samen genoeg om online aankopen te doen. Deel die gegevens dus alleen in op betrouwbare websites. Een webshop is betrouwbaar als het adres begint met “https” en als er een hangslotje zichtbaar is in de adresbalk. Verdachte transacties op je rekening meld je altijd bij je bank. De meeste banken vergoeden schade door fraude als je zelf geen grote fouten hebt gemaakt. Bewaar je pincode ook nooit in je telefoon of portemonnee samen met je pas.
Veelgestelde vragen
Waar vind ik het kaartnummer van mijn betaalpas?
Het kaartnummer staat op de voorkant van je pas. Het is een reeks van 16 cijfers, soms verdeeld in vier groepjes van vier. Bij sommige nieuwere passen staat het nummer aan de achterkant om misbruik te voorkomen.
Kan ik met mijn gewone betaalpas ook online betalen?
Ja, met een betaalpas van Visa of Mastercard kun je online betalen. Je gebruikt daarvoor het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV-code. Oudere passen zoals V-Pay hadden die mogelijkheid niet, maar die worden niet meer uitgegeven.
Wat is het verschil tussen een betaalpas en een creditcard?
Bij een betaalpas wordt het bedrag direct van je rekening afgeschreven. Bij een creditcard betaal je achteraf, vaak aan het einde van de maand. Een betaalpas is gekoppeld aan je eigen saldo, een creditcard is eigenlijk een kortlopend krediet.
Hoe lang duurt het voordat ik een nieuwe pas ontvang na blokkering?
Na het blokkeren van je pas stuurt je bank meestal binnen drie tot vijf werkdagen een nieuwe pas op. De exacte tijd verschilt per bank. In dringende gevallen kun je soms een spoedlevering aanvragen.
Moet ik mijn CVV-code uit mijn hoofd leren?
Dat hoeft niet, maar het is wel verstandig om de code niet op te schrijven naast je andere pasgegevens. De CVV-code staat aan de achterkant van je pas en is alleen bedoeld voor online betalingen. Bewaar je pas op een veilige plek, dan heb je de code altijd bij de hand.