Wil je weten hoe de ondertiteling werkt in de nieuwe Videoland app? Je zet ondertiteling aan door een film of serie te starten, het afspelen te pauzeren en dan het audio- en ondertitelingsmenu te openen. Dat menu vind je in de app op je telefoon of tablet. Hieronder lees je precies hoe het werkt, op welke apparaten het beschikbaar is en wat je kunt doen als de ondertiteling niet goed werkt.
Ondertiteling in de Videoland app aanzetten
De stappen zijn eenvoudig. Start de film of serie die je wilt bekijken. Pauzeer het afspelen. Als er ondertitels beschikbaar zijn, zie je een optie om ze aan te zetten. In de Videoland app op je telefoon of tablet vind je het audio- en ondertitelingsmenu zodra je het scherm aanraakt tijdens het afspelen.
Ben je aan het casten naar een televisie? Dan pas je de ondertiteling aan op je telefoon of tablet zelf. Je hoeft dus niet naar de tv te lopen. Alles regel je via het menu in de app op je mobiele apparaat.
Ondertiteling uitzetten werkt op dezelfde plek
Ondertiteling uitzetten doe je op precies dezelfde manier. Open het audio- en ondertitelingsmenu via de speler en kies de optie om de ondertitels uit te schakelen. Wil je geen ondertiteling bij Nederlandstalige content? Dan zet je ze gewoon uit. De instelling blijft niet altijd automatisch bewaard voor de volgende keer, dus het kan zijn dat je dit bij elke sessie opnieuw instelt.
Problemen met ondertiteling in de nieuwe app
Gebruikers hebben na de introductie van de vernieuwde Videoland app gemeld dat de ondertiteling soms niet compleet is. Een bekend voorbeeld: in Nederlandstalige series met stukken in een andere taal, zoals Turks, verscheen er soms geen ondertiteling bij die anderstalige dialogen. Terwijl de ondertiteling bij de Nederlandse gesproken stukken wel werkte.
Dit probleem deed zich voor op apparaten zoals de Mediabox Next van Vodafone Ziggo, maar was op de pc-versie van Videoland soms minder aanwezig. Gebruikers die dit meldden op het Vodafone Ziggo community-forum gaven aan dat het probleem tijdelijk werd opgelost, maar daarna terugkwam. Dit soort issues hangen samen met hoe de ondertitelingsbestanden zijn ingedeeld en of de app die goed uitleest.
Heb je last van ontbrekende ondertiteling? Probeer dan het volgende: sluit de app volledig af en open hem opnieuw. Controleer ook of er een update beschikbaar is voor de Videoland app. Soms lost een update dit soort weergaveproblemen op.
Op welke apparaten werkt de ondertiteling?
De Videoland app is beschikbaar op verschillende apparaten: smartphones, tablets, smart-tv’s en via de browser op je computer. De werking van ondertiteling kan per apparaat iets verschillen. Op mobiel en tablet gebruik je het audio- en ondertitelingsmenu in de app. Via de browser op je pc is dit menu ook aanwezig in de videospeler.
Cast je via je telefoon naar een tv? Dan blijft je telefoon of tablet de plek waar je de ondertiteling beheert. Op smart-tv’s met een eigen Videoland app zoek je het menu op via de afstandsbediening, meestal door op het scherm te drukken tijdens het afspelen.
Wanneer is er geen ondertiteling beschikbaar?
Niet elke film of serie op Videoland heeft ondertiteling. Dat hangt af van het aanbod en de rechten die Videoland heeft voor specifieke titels. Als je de optie niet ziet in het menu, betekent dat waarschijnlijk dat er voor die titel geen ondertitels beschikbaar zijn. Dit is geen storing, maar een inhoudelijke keuze per titel.
Voor Nederlandstalige content is er soms ook een optie voor doven en slechthorenden, met uitgebreidere ondertiteling inclusief geluidsomschrijvingen. Of dit beschikbaar is, verschilt per programma.
Veelgestelde vragen
Hoe zet ik ondertiteling aan in de Videoland app op mijn telefoon?
Start de film of serie, pauzeer het afspelen en tik op het scherm. Je ziet dan het audio- en ondertitelingsmenu. Kies daar de gewenste ondertitelingsoptie. Ondertiteling instellen in de nieuwe Videoland app werkt zo op zowel Android als iOS.
Waarom ontbreekt de ondertiteling bij anderstalige stukken in een Nederlandse serie?
Dit is een bekend probleem in de vernieuwde Videoland app. Wanneer een Nederlandstalige serie korte stukken in een andere taal bevat, geeft de app die ondertiteling soms niet weer. Het probleem trad op na de introductie van de nieuwe app en is soms tijdelijk opgelost na updates. Controleer of je de nieuwste versie van de app gebruikt.
Kan ik ondertiteling aanpassen als ik aan het casten ben naar mijn tv?
Ja, dat kan. Tijdens het casten beheer je de ondertiteling via je telefoon of tablet. Je opent het audio- en ondertitelingsmenu in de Videoland app op je mobiele apparaat en past de instelling daar aan.
Wat doe ik als de optie voor ondertiteling helemaal niet verschijnt?
Als je geen ondertitelingsoptie ziet in het menu, is er waarschijnlijk geen ondertiteling beschikbaar voor die specifieke titel. Dit hangt af van wat Videoland heeft opgenomen bij dat programma. Is de optie er normaal wel maar nu niet? Sluit de app dan af, open hem opnieuw en controleer op updates.